Aproveite cada ponto de contato com seu cliente
Trago com frequência este pensamento ao time, “aproveite cada ponto de contato com o cliente“, mas o que estaria por trás desta frase? É através dos contatos que você faz, ou que o cliente faz com sua marca que é possível identificar diversos fatores, como: Sugestões de melhorias para o processo ou produto. Oportunidades de … Ler mais