Notice: Function _load_textdomain_just_in_time was called incorrectly. Translation loading for the breadcrumb-navxt domain was triggered too early. This is usually an indicator for some code in the plugin or theme running too early. Translations should be loaded at the init action or later. Please see Debugging in WordPress for more information. (This message was added in version 6.7.0.) in /home/devtools/public_html/blog/wp-includes/functions.php on line 6131
{"id":1379,"date":"2022-01-27T08:37:09","date_gmt":"2022-01-27T11:37:09","guid":{"rendered":"https:\/\/devtools.com.br\/blog\/?p=1379"},"modified":"2022-08-01T19:51:31","modified_gmt":"2022-08-01T22:51:31","slug":"aproveite-cada-ponto-de-contato-com-seu-cliente","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/devtools.com.br\/blog\/aproveite-cada-ponto-de-contato-com-seu-cliente\/","title":{"rendered":"Aproveite cada ponto de contato com seu cliente"},"content":{"rendered":"\n

Trago com frequ\u00eancia este pensamento ao time, “aproveite cada ponto de contato com o cliente<\/em>“, mas o que estaria por tr\u00e1s desta frase?<\/p>\n\n\n\n

\u00c9 atrav\u00e9s dos contatos que voc\u00ea faz, ou que o cliente faz com sua marca que \u00e9 poss\u00edvel identificar diversos fatores, como:<\/p>\n\n\n\n

Sugest\u00f5es de melhorias para o processo ou produto.<\/li>
Oportunidades de cria\u00e7\u00e3o de novos produtos, servi\u00e7os ou neg\u00f3cios.<\/li>
Entender a percep\u00e7\u00e3o que o seu cliente tem sobre o seu neg\u00f3cio.<\/li>
Aferir se h\u00e1 alguma desaven\u00e7a entre as empresas, ou risco de cancelamento do contrato.<\/li>
Ouvir ele!<\/li><\/ul>\n\n\n\n
S\u00f3 isto j\u00e1 valer\u00e1 muito mais do que coletar feedback do seu time sobre como est\u00e1 o cliente xpto ou ler o hist\u00f3rico dele no CRM, afinal, assim voc\u00ea “sentir\u00e1 na pele” como tudo caminha.<\/p>\n\n\n\n
Mas como ter estes pontos de contato?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Crie eles, ligue para seu cliente, mas tenha ao menos um assunto n\u00e9<\/em>, se n\u00e3o seu cliente vai achar que voc\u00ea ficou doido, ou que voc\u00ea liga pra ele s\u00f3 para tomar o tempo dele.<\/p>\n\n\n\n
Visite-os, se poss\u00edvel.<\/p>\n\n\n\n
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